k/n: điều tra thống kê là việc tổ chức 1 cách khoa học vs 1 kế hoạch thống nhất về việc thu thập ghi chép nguồn tài liệu ban đầu về hiện tượng nghiên cứu trong đk cụ thể về time và k0 gian

+Phương pháp đăng ký trực tiếp: nhân viên điều tra fai trực tiếp tiếp xúc vs đối tượng điều tra trực tiếp tiến hành hoặc giám sát việc cân đong đo đếm sau đó ghi chép những thông tin thu thập đc vào fieu điều tra.+Phương pháp phỏng vấn:là phương fap đc sử dụng nhiều nhất thông qua quá trình hỏi đáp giữa ng điều tra và ng cung cấp thông tin. Phỏng vấn trực tiếp: là fuong fap ghi chép thu thập tài liệu ban đầu thông qua quá trình hỏi đáp trực tiếp giữa nhân viên điều tra và ng cung cấp thông tin. Phỏng vấn gián tiếp: là phương pháp ghi chép thu thập tài liệu ban đầu đc thực hiện bằng cách ng đc hỏi nhận fieu điều tra và tự mình trả lời các câu hỏi rồi gửi lại cho ng điều tra,đặc điểm của fuong fap này là ng hỏi và trả lời k0 trực tiếp gặp nhau quá trình hỏi đáp thông qua fieu điều tra